VADEMECUM VACANZE: OCCHIO ALLE TRUFFE!

Come ogni anno, soprattutto durante la stagione estiva, ed in virtù del momento causato dal Covid-19, occorre tenere alta la guardia contro le truffe ed i raggiri che si possono presentare andando in vacanza. Ecco i consigli dell’UGCONS di Latina: In caso di aumento del prezzo rispetto a quanto previsto nel contratto di viaggio, occorre tenere presente che deve essere riportata con chiarezza tale eventualità nella misura non superiore del 10% del prezzo pattuito. In caso di annullamento del viaggio […]

COMUNICATO STAMPA: Chiusura Dentix, sportello UGCons Romagna attiva azione di tutela giudiziaria collettiva dei danneggiati

“Alcuni cittadini ci hanno contattato, disperati, per aver aperto un finanziamento , con rate da pagare e relativi interessi, per sostenere le cure e interventi programmati a bocca e denti presso la clinica Dentix, con sede in corso Mazzini a Forlì, ma in questi giorni chiusa e con la catena spagnola proprietaria prossima al fallimento. Abbiamo affidato l’incarico ai nostri legali e ci stiamo attivando per attivare un’azione giudiziaria con relativa richiesta di risarcimento danni”: queste le parole del responsabile […]

Paolo Mattei, presidente Ugcons: Rincari da ‘coronavirus’: aumento prezzi preoccupanti e scontrini lievitati

“Le segnalazioni che stiamo ricevendo da molti consumatori ci preoccupano. In molti ci riferiscono di rincari che sfiorano il 50% per alcuni esercizi commerciali. La situazione non è generalizzata e non sarebbe corretto di parlare di categorie più “esose” di altre, ma di certo molte segnalazioni riguardano baristi e parrucchieri, che sembrano avere aumentato deliberatamente i costi in maniera sensibile. E’ vero che la crisi ha colpito tutti, ma rifarsi sulle tasche dei consumatori è scorretto. Circolano scontrini e fatture […]

COMUNICATO STAMPA – A Forlì apre lo sportello Ugcons (Unione generale consumatori)

A Forlì e comprensorio prende il via una nuova iniziativa a tutela dei consumatori. Dal 18 maggio 2020 è pienamente operativo – tutti i lunedì e venerdì dalle ore 9.30 alle 12.30 ed i mercoledì dalle 15 alle 17.30 nella sede dell’Ugl Utl di via Bruni 20, in pieno centro storico – lo sportello UGCons (Unione generale Consumatori). Questo servizio è volto a fornire a cittadini, consumatori e utenti la necessaria tutela nel caso si trovino in situazioni di difficoltà […]

PROBLEMI INTERNET, UGCONS: “COMPAGNIE TELEFONICHE RISOLVANO GUASTI, OPPURE SCONTO IN FATTURA MARZO/APRILE”

ROMA – “In queste settimane stiamo ricevendo molteplici segnalazioni di guasti alle reti internet, che rendono difficile ai consumatori lavorare da casa. Ma invece di dare spiegazioni e provare a risolvere questi gravissimi problemi le compagnie telefoniche continuano a mandare offerte commerciali” è l’attacco di Paolo Mattei, presidente UGCONS, contro le gravi problematiche di connessioni web che si stanno riscontrando in questi giorni in cui molti italiani stanno lavorando da casa. “È grave che la rete non supporti gli sforzi che tanti lavoratori stanno facendo. Ma è ancora […]

VADEMECUM CONSUMATORI UGCONS PER CORONAVIRUS

Cosa cambia con il decreto Cura Italia per le piccole e medie imprese? La nuova normativa ha introdotto importanti misure riguardanti scadenze, adempimenti fiscali, finanziamenti, indennità e ammortizzatori sociali. L’UGCONS ha raccolto e sintetizzato tutto, in questo utile vademecum, redatto dal nostro Ufficio Studi. I nostri uffici, anche se in smart working, restano a disposizione per eventuali domande o chiarimenti. Clicca qui per scaricare il vademecum Contattateci al numero verde, oppure alla nostra email info@ugcons.it

Ugcons Sicilia – Enna – Coronavirus: biglietti aerei. Ugcons “ Ottenere i rimborsi è possibile”

“Biglietti aerei e pacchetti turistici annullati a causa del coronavirus. L’ Ugcons Sicilia fa la sua parte. In questi giorni ha messo i suoi sportelli Ugcons, a disposizione dei consumatori per consulenze e supposto gratuiti ai consumatori. Ottenere i rimborsi è possibile, ma bisogna seguire le regole del Codice del Turismo”. Lo ha annunciato Franco Arena, presidente Ugcons Sicilia. “La possibilità di ottenere il rimborso del prezzo del biglietto aereo o del pacchetto turistico – ha spiegato – è strettamente […]

LA TUA VACANZA VALE OGNI EURO SPESO!!!

PERCHÉ ACCONTENTARSI … LA TUA VACANZA VALE OGNI EURO SPESO !! Dal 1 luglio 2018 i diritti dei consumatori che acquistano un pacchetto turistico usufruiscono di più tutele grazie alle modifiche apportate al codice del Turismo con la il Decreto Legislativo n. 62 del 21.5.2018 che ha recepito la Direttiva della UE n. 2015/2302, modifiche che riguardano non solo l’acquisto presso le Agenzie di intermediazione di viaggio ma anche dei pacchetti acquistati  on-line, così modificando la convenzione sul contratto di […]